Information Services Group, Inc. (III)
業績電話會議摘要

2026年4月16日 · Information Technology · NasdaqGM

業績電話會議重點摘要

在2026年第一季度，資訊服務集團（Information Services Group, Inc.，簡稱ISG）報告了創紀錄的綜合市場年合約價值（ACV）達到394億美元，反映出年增29%。管理服務產生了112億美元的ACV，同比增長3%，而即服務（as-a-service）部分則激增至282億美元，年增44%。管理層維持了對管理服務增長2.1%的指引，同時將即服務增長的預測提高至25%。即服務市場的強勁表現，特別是受到超大規模雲服務商的推動，預計將成為未來股價變動的關鍵催化劑。

會議討論主題

• 創紀錄的綜合市場增長: 綜合市場ACV達到394億美元，同比增長29%，創下歷史新高。管理層指出，「這是連續第七個季度的雙位數增長，平均季度增長率為20%。」
• 即服務部分表現: 即服務市場實現了282億美元的ACV，同比增長44%，環比增長18%。這一增長主要受到超大規模雲服務商的推動，預訂量年增近60%。
• 管理服務的穩定性: 管理服務產生了112億美元的ACV，同比增長3%，顯示出穩定的需求但沒有加速。管理層表示，「增長在服務、行業和地區之間仍然不均衡。」
• AI指數的推出: ISG推出了新的ISG AI指數，追蹤AI在各行業的影響。管理層強調「AI是真實的，可以衡量的」，這表明行業動態的重大變化。
• BPO市場的復甦: BPO市場產生了25億美元的ACV，同比增長62%，顯示出復甦跡象，獲得了163項獎項，同比增長36%。管理層指出，「這是連續第二個季度超過20億美元，且是自2022年第一季度以來最強的年增長。」
• 可自由支配支出的擔憂: 管理層強調可自由支配支出持續受到壓力，特別是在管理服務領域，應用開發和維護（ADM）同比下降20%。他們指出，「可自由支配的活動仍然稍微滯後。」

關鍵財務數據

• 綜合市場ACV: $39.4B (同比增長29%)
• 管理服務ACV: $11.2B (同比增長3%)
• 即服務ACV: $28.2B (同比增長44%)
• BPO ACV: $2.5B (同比增長62%)
• SaaS ACV: $5.1B (同比增長5%)
• 雲基礎設施ACV: $23.1B (同比增長57%)
• 即服務增長指引: 25% (從之前的指引提高)
• 管理服務增長指引: 2.1% (維持指引)

結論

即服務部分的強勁表現和ISG AI指數的推出是ISG增長軌跡的正面指標。然而，對可自由支配支出和AI對定價模型影響的持續擔憂則帶來風險。投資者應密切關注AI整合的演變及其對服務定價和需求的影響。

完整逐字稿（英文原文）免費閱讀： 閱讀完整英文逐字稿 →

透過 API 取得完整數據

完整逐字稿、講者分段、AI 摘要與全文檢索 — 涵蓋 12,000+ 家上市公司、70 個國家。API 方案每月 $24.99 起。